A Cloudflare, amely az online világ egyik legfontosabb infrastruktúra-szolgáltatója, kedden délelőtt több órára megbénult egy súlyos üzemzavar következtében, amely miatt világszerte elérhetetlenné váltak weboldalak tömegei, közöttük több népszerű oldal és alkalmazás, például az X, a Spotify, az Amazon bizonyos szolgáltatásai, az OpenAI platformja, sőt több magyar hírportál is. A cég magyar idő szerint délután 1 óra körül közölte, hogy a hibát azonosították, és megkezdték annak elhárítását. A szolgáltatások magyar idő szerint 4 óra körül helyreálltak, így most már minden szolgáltatás rendben működik.
Tartalomjegyzék
Mi okozta az üzemzavart a Cloudflarenél?
A Cloudflare hivatalos közleménye szerint egy hibás konfigurációs fájl indított el láncreakciót a forgalomirányító rendszerükben, ami több szolgáltatás összeomlását okozta. A vállalat hangsúlyozta, hogy semmilyen jel nem utal külső támadásra vagy rosszindulatú tevékenységre, tehát nem kibertámadás állt a háttérben, hanem belső szoftveres hiba. A probléma magyar idő szerint 10 óra körül kezdődött, és nagyjából négy órán át tartott a teljes helyreállítás.
A Cloudflare ma már az internet egyik alapvető pillére: a weboldalak mintegy ötödét védi DDoS-támadásoktól, gyorsítja a betöltést és irányítja a forgalmat a legközelebbi szerverekhez. Ingyenes szolgáltatását kisebb oldalak tízezrei használják, míg a fizetős, enterprise csomagokat olyan óriások veszik igénybe, mint a fent említett X, Spotify vagy OpenAI. Emiatt egyetlen hiba is azonnal dominoeffektust válthat ki.
Egy hónap – három óriás – három globális üzemzavar: A szakértők az internetes infrastruktúra sérülékenységére hívják fel a figyelmet.
Az elmúlt egy hónapban ez már a harmadik nagyobb infrastrukturális szolgáltatói kimaradás volt: októberben az Amazon Web Services (AWS), majd a Microsoft Azure üzemzavarai okoztak hasonló méretű fennakadásokat. Szakértők szerint rendkívül aggasztó, hogy ilyen rövid időn belül a világ három legnagyobb felhő- és CDN-szolgáltatója is komoly üzemzavart szenvedett el, ami jól mutatja, mennyire koncentráltak és törékenyek lett a modern internet gerincét adó hálózati infrastruktúrák.
A The New York Timesnak nyilatkozó David Choffnes, a Northeastern University informatikai professzora szerint „ilyen rövid időn belüli három nagy kiesés ritka, és jól mutatja, hogy ezek a cégek bár elképesztően jók a rendelkezésre állásban, de nem tévedhetetlenek”, míg Timothy Edgar, a Brown Egyetem kiberbiztonsági szakértője úgy fogalmazott, hogy „aggodalomra ad okot, mennyire függővé váltunk ezektől a kritikus infrastruktúráktól, miközben a kormányok alig tesznek valamit a nagyvállalatok felelősségre vonásáért”.
A Cloudflare részvényei a hírek hatására kedden 4-5 százalékot estek a tőzsdén, de a teljes helyreállítás bejelentése után már visszapattant az értékpapírok ára az üzemzavar előtti árfolyamra. A cég részletes incidensjelentését a következő napokban teszi közzé.
